Aviso Legal
Última actualización: 2026
1. Titularidad del sitio
Este sitio web es operado por:
Voolta
Domicilio: Colombia
Email de contacto: vooltacol@gmail.com
Marca comercial: Voolta — Todo lo que quieres, a un clic.
2. Objeto del sitio
El presente sitio tiene como finalidad la comercialización de productos al consumidor final bajo la modalidad de pago contra entrega (COD) en el territorio de Colombia. Todos los productos ofrecidos cumplen con las normativas sanitarias y de calidad aplicables.
3. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, fotografías, gráficos, logotipos, marcas, diseños, iconos, software y código fuente) son propiedad de Voolta o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia e internacionales.
Se prohíbe expresamente:
- La reproducción total o parcial de los contenidos sin autorización por escrito
- La distribución comercial de los contenidos
- La modificación o creación de obras derivadas
- El uso del nombre, logos o marcas en otros sitios o productos
4. Responsabilidad sobre los contenidos
Voolta hace esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y precisa. Sin embargo:
- Pueden existir errores tipográficos o de inventario; el precio aplicable es el confirmado por nuestro equipo en la llamada de verificación
- Las imágenes son ilustrativas; el producto físico puede presentar variaciones menores
- Los productos no sustituyen consulta o tratamiento médico, dermatológico o nutricional profesional
5. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a páginas externas. Voolta no es responsable del contenido, políticas o prácticas de privacidad de esos sitios.
6. Tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que cumple con la normativa de protección de datos vigente en Colombia.
7. Normativa aplicable
Esta tienda y todas las operaciones realizadas a través de ella se rigen por las leyes de Colombia, en particular:
- Normativa de protección al consumidor
- Normativa de protección de datos personales
- Normativa de comercio electrónico
8. Resolución de controversias
En caso de cualquier conflicto derivado del uso de este sitio o de la compra de productos, las partes acuerdan intentar primero una solución amistosa contactando a:
Email: vooltacol@gmail.com
Si la controversia no puede resolverse amistosamente, será sometida a los tribunales competentes de Colombia.
9. PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos)
Para presentar una PQR, escribe a vooltacol@gmail.com con el asunto "PQR". Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la normativa aplicable.
10. Modificaciones
Voolta se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización al inicio.